سياسة الخصوصية

نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها معنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها بما يضمن تقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وبيانات الطلبات، بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لإدارة الحساب وتحسين تجربة التسوق.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات لتأكيد الطلبات، وإتمام عمليات الشراء، وتحسين خدمات المنصة، وتقديم الدعم الفني، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات أو الخدمات الجديدة عند الحاجة.

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية وتقنيات حديثة للمساعدة في حماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، مع الحرص على تحديث وسائل الحماية بشكل مستمر.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضرورياً لإتمام الخدمات المطلوبة، أو للامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم تحديث بياناته الشخصية أو طلب تعديلها أو حذفها وفقاً للأنظمة المعمول بها، كما يمكنه التواصل مع فريق الدعم للاستفسار عن أي معلومات تتعلق بخصوصية البيانات.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدمات المنصة أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.